§ 1 Registrering og indgåelse af kontrakt
Alle kan deltage i de arrangementer, der organiseres af Operation Mobilisation e.V. (herefter: Arrangøren), forudsat at
(1) der ikke er nogen begrænsninger for deltagelse i det pågældende program med hensyn til den gruppe af personer, der er berettiget til at deltage, eller med hensyn til personlige krav, navnlig med hensyn til fysisk eller psykisk konstitution, alder osv. og
(2) arrangøren har en eller flere erklæringer fra anerkendte referencepersoner, forudsat at dette er en del af kontrakten.
Tilmeldingen skal ske på arrangørens formular. I tilfælde af mindreårige skal registreringen underskrives eller godkendes digitalt i registreringsprocessen af en værge.
Kontrakten er indgået, når tilmeldingsgebyret er modtaget af arrangøren, og den skriftlige tilmelding eller den digitale godkendelse fra værgen er indsendt.
Indholdet af kontrakten bestemmes udelukkende af annonceringen af arrangementet og disse betingelser for deltagelse. Mundtlige aftaler er ugyldige, så længe de ikke er blevet bekræftet skriftligt af arrangøren.
§ 2 Betalingsbetingelser
Deltagergebyret består af tilmeldingsgebyret og det resterende deltagergebyr. Medmindre andet er angivet i den individuelle meddelelse med tilmeldingsafsnittet, skal det fulde deltagergebyr med tilmeldingsgebyr betales straks.
§ 3 Ændringer i ydelser og priser
a) Ændringer og afvigelser af enkelte ydelser fra det aftalte kontraktindhold, som bliver nødvendige efter kontraktens indgåelse, og som ikke er forårsaget af arrangøren i strid med god tro, er tilladt, såfremt ændringerne eller afvigelserne ikke er væsentlige og ikke forringer den samlede karakter af det bestilte arrangement. Eventuelle garantikrav forbliver uberørte, for så vidt som de ændrede ydelser er mangelfulde.
b) Rejsearrangøren forbeholder sig ret til at ændre de annoncerede priser, der er bekræftet med reservationen, i tilfælde af en stigning i transportomkostninger eller afgifter for visse tjenester, såsom havne- eller lufthavnsafgifter, eller en ændring i de valutakurser, der gælder for det pågældende arrangement, i det omfang deres stigning pr. person eller pr. plads påvirker prisen, forudsat at der er mere end 4 måneder mellem indgåelsen af kontrakten og den aftalte dato. Hvis ændringen i turprisen er mere end 5%, kan deltageren annullere kontrakten eller anmode om en ombooking til et tilsvarende andet arrangement, hvis arrangøren er i stand til at tilbyde et sådant sammenligneligt arrangement fra sit sortiment uden yderligere omkostninger for deltageren. Anmodningen om annullering eller ombooking skal fremsættes umiddelbart efter modtagelsen af arrangørens erklæring. Denne mulighed for ombooking eksisterer også i tilfælde af aflysning af et arrangement.
§ 4 Udmeldelse af deltagere, ombooking, erstatningsperson
a) Deltageren kan til enhver tid op til arrangementets start træde tilbage fra kontrakten ved en erklæring til arrangøren, som skal være skriftlig. I så fald kan arrangøren kræve en rimelig kompensation for de gennemførte arrangementer. Under alle omstændigheder vil tilmeldingsgebyret blive tilbageholdt. Arrangøren forbeholder sig ret til at beregne de afholdte omkostninger konkret eller til at kræve en fast kompensation.
For alle arrangementer undtagen OM Reisen udgør det faste kompensationskrav pr. deltager:
- fra 35 dage (5 uger) før arrangementets start: 50% af prisen
- fra 14 dage (2 uger) før arrangementets start: 100% af prisen
medmindre andre erstatningskrav i forbindelse med arrangementet fremgår af den enkelte invitation eller af bekræftelsen.
§ 5 Aflysning fra arrangørens side
Arrangøren kan trække sig ud af kontrakten før arrangementets start eller opsige kontrakten efter starten i følgende tilfælde:
a) Uden varsel
Hvis deltageren vedvarende forstyrrer gennemførelsen af arrangementet på trods af en advarsel fra arrangøren, eller hvis han/hun opfører sig kontraktstridigt i et sådant omfang, at en øjeblikkelig ophævelse af kontrakten er berettiget. Hvis arrangøren opsiger kontrakten på en sådan berettiget måde, bevarer han kravet på deltagergebyret; han skal dog tage hensyn til værdien af de sparede udgifter samt de fordele, han opnår ved enhver anden brug af den tjeneste, der ikke anvendes, herunder de beløb, der krediteres ham af tjenesteudbyderne.
b) Op til 2 uger før arrangementets start
Hvis det annoncerede eller officielt fastsatte minimumsantal af deltagere ikke nås, hvis et minimumsantal af deltagere er angivet i annoncen for det relevante arrangement.
c) Andre årsager til aflysning
Arrangøren forbeholder sig ret til at aflyse arrangementer med kort varsel, hvis dette er nødvendigt af årsager, som hverken arrangøren eller hans tjenesteudbydere kan påvirke eller er ansvarlige for, især på grund af force majeure. Deltageren vil straks blive informeret om aflysningen skriftligt, mundtligt eller telefonisk.
§ 6 Ophævelse af kontrakten på grund af ekstraordinære omstændigheder
Hvis arrangementet bliver væsentligt vanskeliggjort, truet eller forringet som følge af force majeure, som ikke kunne forudses på tidspunktet for kontraktens indgåelse, kan både arrangøren og deltageren hæve kontrakten. Hvis kontrakten ophæves, kan arrangøren kræve en passende kompensation for de ydelser, der allerede er leveret eller stadig skal leveres ved arrangementets afslutning, medmindre ydelserne ikke længere er af interesse for deltageren som følge af ophævelsen af kontrakten. Desuden er arrangøren forpligtet til at træffe de nødvendige foranstaltninger, især hvis kontrakten omfatter hjemtransport, for at transportere deltageren tilbage. De ekstra omkostninger til hjemtransporten skal bæres ligeligt af parterne. I modsat fald bæres de ekstra omkostninger af deltageren.
§ 7 Ansvar
a) Arrangøren er ansvarlig for korrekt levering af de kontraktligt aftalte ydelser i overensstemmelse med de lokale skikke i det respektive destinationsland eller -sted. Arrangøren er ikke ansvarlig for ydelser, som han blot arrangerer som eksterne ydelser, og som udtrykkeligt er markeret som eksterne ydelser i arrangementsbeskrivelsen. Denne ansvarsbegrænsning gælder også i tilfælde af, at den lokale ledelse deltager i et sådant arrangement.
b) Såfremt der ikke er tale om personskade, er arrangørens ansvar for krav, der udspringer af kontrakten, begrænset til tre gange arrangementets pris, såfremt skaden på deltageren hverken er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed, og arrangøren er ansvarlig for den skade, som deltageren har pådraget sig udelukkende på grund af en tjenesteudbyders fejl.
c) Arrangørens ansvar er udelukket eller begrænset i det omfang, en tjenesteudbyders ansvar også er udelukket eller begrænset på grund af lovbestemmelser eller internationale aftaler, der gælder for de tjenester, der skal leveres af tjenesteudbyderen.
§ 8 Pligt til at samarbejde
Deltageren er forpligtet til at samarbejde inden for rammerne af de juridiske bestemmelser i tilfælde af forstyrrelser i tjenesten for at undgå skader eller for at holde dem på et minimum. Deltageren er især forpligtet til straks at informere den lokale ledelse om eventuelle klager. Den lokale ledelse skal instrueres i at træffe afhjælpende foranstaltninger, for så vidt det er muligt. Hvis deltageren culpøst undlader at rapportere en mangel, opstår der ikke noget krav om reduktion.
§ 9 Udelukkelse af krav og forældelse
Deltageren skal gøre krav på manglende kontraktmæssig opfyldelse af arrangementet gældende over for arrangøren inden for en måned efter den kontraktligt aftalte afslutning af arrangementet. Efter fristens udløb kan deltageren kun gøre krav gældende, hvis han/hun uden egen skyld har været forhindret i at overholde fristen. Deltagerens kontraktlige krav forældes efter to år. Forældelsesfristen begynder på den dag, hvor arrangementet ifølge kontrakten skulle være afsluttet. Hvis deltageren har gjort sådanne krav gældende, suspenderes forældelsesfristen indtil den dag, hvor arrangøren skriftligt afviser kravene. Krav som følge af retsstridige handlinger forældes tre år efter kendskab til skaden og den skadevoldende part ved årets udgang.
§ 10 Pas-, visum-, told-, valuta- og sundhedsbestemmelser
Deltageren er ansvarlig for at observere og overholde pas-, visum-, told-, valuta- og sundhedsbestemmelserne i det respektive arrangementsland. Han/hun er også ansvarlig for at informere sig selv om disse regler. Dokumenter sendt af arrangøren gør ikke krav på at være korrekte eller fuldstændige. Alle ulemper som følge af manglende overholdelse af disse regler skal bæres af deltageren, selv om disse regler ændres efter reservationen.
§ 11 Forsikringer
Det er deltagerens eget ansvar at have en forsikring. Det anbefales, at alle deltagere har en rejseafbestillingsforsikring, bagageforsikring og ulykkesforsikring. I tilfælde af arrangementer i udlandet bør der også tegnes en ekstra sygeforsikring. Arrangøren påtager sig intet ansvar for forsikringer, som han har tegnet.
§12 Databeskyttelse
a) Deltageren stiller personoplysninger til rådighed, som er nødvendige for indgåelse af en kontrakt med OM Germany, og som efterfølgende skal behandles af OM Germany. Hvis personoplysningerne ikke stilles til rådighed, kan kontrakten om levering af varer eller levering af andre tjenesteydelser med den registrerede ikke indgås. Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6 (1) b) DSGVO.
b) Følgende afdelinger i Operation Mobilisation vil behandle dine personoplysninger i forbindelse med arrangementet: OM Tysklands konferencekontor (TeenStreet). Dine data kan også blive videregivet til tredjeparter (f.eks. smågruppeledere, M&M-ledere). Dine data vil ikke blive videregivet til nogen anden organisation.
c) Den dataansvarlige har integreret komponenter fra Mollie B.V. på denne hjemmeside. Mollie B.V. er en fuld betalingstjenesteudbyder, der blandt andet håndterer betalingsbehandling.
Hvis den registrerede vælger en betalingsmetode under bestillingsprocessen i onlinebutikken, overføres data om den registrerede automatisk til Mollie B.V.. Ved at vælge en betalingsmulighed giver den registrerede samtykke til denne overførsel af personoplysninger med henblik på behandling af betalingen.
De personoplysninger, der overføres til Mollie B.V., er normalt fornavn, efternavn, adresse, fødselsdato, køn, e-mailadresse, IP-adresse, telefonnummer, mobiltelefonnummer og andre data, der er nødvendige for behandlingen af en betaling. Personlige data, der er relateret til den respektive ordre, er også nødvendige for behandlingen af købskontrakten. Især kan der være en gensidig udveksling af betalingsoplysninger, såsom bankoplysninger, kortnummer, gyldighedsdato og CVC-kode, data om varer og tjenester, priser.
Formålet med overførslen af data er især identitetsbekræftelse, betalingsadministration og forebyggelse af svig. Den dataansvarlige vil især overføre personoplysninger til Mollie B.V., hvis der er en legitim interesse for overførslen. De personoplysninger, der udveksles mellem Mollie B.V. og den dataansvarlige, vil om nødvendigt blive overført af Mollie B.V. til kreditbureauer. Formålet med denne overførsel er at kontrollere identitet og kreditværdighed.
Mollie B.V. videregiver også personoplysningerne til tjenesteudbydere eller underleverandører, i det omfang det er nødvendigt for at opfylde kontraktlige forpligtelser, eller hvis oplysningerne skal behandles.
Den registrerede har til enhver tid mulighed for at tilbagekalde sit samtykke til behandling af personoplysninger over for Mollie B.V.. En tilbagekaldelse påvirker ikke personoplysninger, der nødvendigvis skal behandles, bruges eller overføres til (kontraktmæssig) betalingsbehandling.
§13 Brug og offentliggørelse af fotografier og videooptagelser
I henhold til art. 6 (1) f) DSGVO har arrangøren OM Germany en legitim interesse i billeddækning ved sine arrangementer. Derfor kan det ske, at der tages billeder og videooptagelser ved udvalgte arrangementer. „Billederne og videoerne er uden kommerciel interesse. De vil blive brugt til OM/TeenStreets PR-arbejde. Det kan betyde, at nogle billeder vil blive offentliggjort f.eks. på OM's hjemmeside, på sociale medier eller i magasinartikler. Hvis du ikke er indforstået med denne praksis, bedes du kontakte TeenStreet eller OM i dit hjemland.
Ved begyndelsen af hvert arrangement vil der blive gjort opmærksom på det mundtligt eller i programhæftet (hvis det er relevant), og der vil blive sat passende skilte op ved indgangen.
§ 14 Diverse
a) Tysk ret er gældende. Værneting er, så vidt det er lovligt, Mosbach.
b) Ændringer af kontrakten og disse GTCS, herunder denne skriftlighedsklausul, skal ske skriftligt. Ugyldigheden af enkelte bestemmelser påvirker ikke den resterende gyldighed af kontrakten og disse GTCS.