I seguenti termini si applicano al nostro negozio online.
§ 1 Campo di applicazione e riserva del diritto di modifica
a) Operazione Mobilitazione Deutschland e. V. eseguirà l'ordine secondo i rispettivi termini e condizioni in vigore al momento dell'ordine. Ci riserviamo espressamente il diritto di apportare modifiche all'AGB.
b) Non possiamo accettare AGB in conflitto.
§ 2 Consegna, dazi doganali e spese di spedizione
a) Oltre al prezzo di acquisto applichiamo una tariffa forfettaria di spedizione di € 5,00. Spediamo gratuitamente a partire da un valore della merce di € 50.
b) Per le consegne all'estero verranno addebitate le spese effettive. Le condizioni specifiche di importazione e doganali devono essere rispettate dal cliente.
Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali.
§ 3 Termini di pagamento
a) Il pagamento viene effettuato con carta di credito o Paypal tramite il nostro partner iZettle. Il processo d'ordine si completa con il pagamento.
b) La compensazione, la conversione o la riduzione sono consentite solo se il tuo reclamo è stato da noi riconosciuto per iscritto o è stato legalmente stabilito. Un diritto di ritenzione sussiste solo se la tua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
c) La merce consegnata rimane di nostra proprietà (§455 BGB) fino al completo pagamento di tutti i crediti esistenti. L'acquirente può rivendere la merce consegnata in normali operazioni commerciali con riserva di proprietà da parte sua, ma ci cede a titolo di garanzia tutti i crediti a lui spettanti immediatamente o successivamente fino all'importo della nostra fattura.
§ 4 Diritto di revoca
a) Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza indicarne i motivi. Il tempestivo invio della revoca è sufficiente per rispettare il termine. Per esercitare il tuo diritto di recesso, puoi contattarci tramite lettera, fax o e-mail: Operation Mobilization eV, Alte Neckarelzer Str. 2, 74821 Mosbach, Telefono: 06261-9470, Fax: 06261-947-147, E-Mail. È possibile utilizzare il modulo di recesso campione allegato, ma non è obbligatorio.
Conseguenze della revoca:
Restituzione: Devi rispedirci la merce a Mosbach immediatamente e comunque entro quattordici giorni al massimo dal giorno in cui ci hai informato della revoca del presente contratto. Non possiamo ritirare merci che non siano in una condizione nuova e non utilizzata dopo la scadenza del periodo di 14 giorni. In caso di deterioramento, usura o smarrimento sostanziale, ci riserviamo espressamente il diritto di chiedere un risarcimento.
Rimborso: rimborseremo il prezzo di acquisto immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della revoca del presente contratto. Ci riserviamo espressamente il diritto di non rimborsare le spese di restituzione in caso di valore dell'ordine inferiore a € 40, a meno che la merce consegnata non corrisponda alla merce ordinata.
§ 5 Protezione dei dati
a)a) Accetti espressamente la memorizzazione, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali a noi forniti durante il processo di ordinazione per scopi contrattuali sulla base del regolamento di base dell'UE sulla protezione dei dati (DSGVO) e della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).
§ 6 Varie
a) Si applica il diritto tedesco ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite. Foro competente è Mosbach, per quanto legalmente consentito. Se l'acquirente è un commerciante, Operation Mobilization Deutschland e. V. può anche citarlo in giudizio presso la sua sede di attività.
b) Le modifiche al contratto e la modifica delle presenti Condizioni Generali, inclusa la presente clausola scritta, devono essere effettuate per iscritto. L'invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità residua del contratto e delle presenti CGC.
§7 Arbitrato delle controversie
La Commissione Europea ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione online delle controversie. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di acquisto online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Siamo pronti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie. Il collegio arbitrale dei consumatori competente è: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
Ecco il modello per il modulo di recesso:
Esempio di modulo di revoca
(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispedircelo)
A:
Operazione Mobilitazione eV
Via Alte Neckarelzer 2
74821 Mosbach
Germania
Con la presente revoco/revoco il contratto da me/noi concluso online per l'acquisto dei seguenti beni/servizi
Tipo di bene/servizio: ___________________________________
Numero d'ordine/Numero d'ordine:__________________________
Ordinato il: _______/ricevuto il: _______
Nome del/i consumatore/i: ______________
Indirizzo del/i consumatore/i: ________________________
Firma del/i consumatore/i ___________________________
(solo in caso di notifica cartacea)
Data odierna: